Certains soucis de santé nécessitent qu'on consulte rapidement un médecin, parfois en dehors des heures de service ou de cabinet. Au téléphone fixe ou mobile, le médecin peut être joint par ses patients pour une demande de rendez-vous ou pour une préoccupation quelconque sur leur santé.

Appel téléphonique ou message, c'est une communication qui est établie entre le médecin et son patient qui a besoin d'assurance. Le téléphone et le portable (Appel, SMS, WhatsApp) facilitent aujourd'hui la prise de rendez- vous avec le professionnel de santé.

Spécialiste ou généraliste, le médecin est disponible pour un rendez-vous. Et lorsque le rendez-vous est confirmé, le patient se sent déjà sur la voie de la guérison, car il sait qu'il sera écouté. A quelque part aussi, le médecin gagne du temps dans ses consultations.

Dans la prise de rendez-vous, le médecin communique ses jours et heures de consultation, demande le nom du patient et son contact.

Il n'est pas exclu que le rendez-vous soit annulé par le patient ou que l'heure soit repoussée par le médecin pour une urgence.

Ce qui est sûr, le changement est prévenu par l'un ou l'autre pour de nouvelles propositions de dates.

Le rendez-vous chez le médecin est un moment précieux et il est important pour le patient de préparer à l'avance ce pourquoi il a demandé cette rencontre médicale, car le médecin veut offrir les meilleurs soins qui soient.

Le médecin s'efforcera d'établir un climat de confiance entre son patient et lui, tout en l'encourageant à lui parler de ses inquiétudes.

Le rendez-vous médical est un moment idéal qui permet au médecin de recevoir une liste de préoccupations de son patient à traiter.